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Alerta al consumidor: Protéjase contra el robo de identidad para la temporada de impuestos 2015

Friday, March 6, 2015
Contact: (415) 703-5837, agpressoffice@doj.ca.gov

En la Semana Nacional de Protección al Consumidor, la procuradora general Kamala D. Harris está alertando a los californianos acerca de la amenaza del robo de identidad relacionado con los impuestos, y publicando consejos sobre cómo los consumidores pueden protegerse durante el proceso de declaración de impuestos.

Comúnmente, el robo de identidad relacionado con los impuestos ocurre cuando los ladrones envían mensajes electrónicos de "phishing" que parecen llegar del Internal Revenue Service (IRS, por sus siglas en inglés) o de la Franchise Tax Board (FTB, por sus siglas en inglés) preguntando por información personal o incluyendo enlaces a páginas web que parecen oficiales. Los ladrones pueden también usar información personal robada para declarar impuestos en el nombre de otro para obtener un reembolso.

Consejos de seguridad para la temporada de impuestos

  • Tenga cuidado con las llamadas de teléfono, correos electrónicos, o mensajes de texto no solicitados, que vengan de alguien diciendo que son del IRS o de la FTB de California. Si tiene dudas, contacte con la agencia usando la información de contacto que se encuentra debajo en la sección de Recursos.  
  • No abra nunca un correo electrónico o mensaje de texto que diga que viene del IRS o de la FTB; éstos son siempre fraudulentos. Las agencias de impuestos federales y del estado nunca inician contactos con los contribuyentes por e-mail, mensaje de texto, o redes sociales, para pedir información personal o financiera, o para enviar notificaciones acerca de auditorías o reembolsos.
  • Si piensa que tiene un problema de robo de identidad para impuestos, o si recibe una carta del IRS o FTB diciendo que alguien ya declaró sus impuestos usando su información, contacte con la agencia. Vea la información de contacto debajo en la sección de Recursos.
  • Cuando prepare su declaración de impuestos para enviar electrónicamente, asegúrese de utilizar una contraseña única y fuerte para sus cuentas de declaración online. Una contraseña fuerte tiene ocho o más caracteres, incluyendo letras, números, y símbolos. Use una contraseña única para cada cuenta de declaración de impuestos.
  • Piense mas allá de la contraseña. Para más seguridad, puede obtener un número de identificación personal para protección de la identidad (IP PIN) para su cuenta electrónica con el IRS. El IRS le proporciona un nuevo PIN cada año. Vea la sección de Recursos para mas información.
  • Verifique la disponibilidad de autenticación en dos pasos para proteger sus cuentas de declaración de impuestos (y otras cuentas online que contienen información sensible, como su e-mail y cuentas de redes sociales). La autenticación en dos pasos ofrece una protección más robusta que usar solo una contraseña y nombre de usuario. El proceso (también llamado aprobación para conectarse, o autenticación multi-factor) añade un segundo factor, como por ejemplo un código de un solo uso que se le envía a usted por e-mail, teléfono, o mensaje de texto. Usted entra ese código, conjuntamente con su nombre de usuario y contraseña, para acceder a su cuenta. Para mas información acerca de la autenticación en dos pasos, vea la sección de Recursos debajo.

 

Recursos

Internal Revenue Service

Robo de identidad:  www.irs.gov/Individuals/Identity-Protection, www.irs.gov/Individuals/Indications-your-identity-may-have-been-stolen-and-how-to-report-it-to-us. 1-800-908-4490

Estafas de impuestos: www.irs.gov/uac/Tax-Scams-Consumer-Alerts 

Número de identificación personal (PIN) para la protección de la identidad: www.irs.gov/Individuals/Get-An-Identity-Protection-PIN

 

California Franchise Tax Board

Robo de identidad: www.ftb.ca.gov/individuals/id_theft.shtml  

Información en la Web para el Coordinador de Resoluciones de Robo de Identidad: 916-845-3669

 

Procuradora General de California

Protección contra el robo de identidad y primeros auxilios: www.oag.ca.gov/idtheft  

 

Autenticación en dos pasos 

www.stopthinkconnect.org/campaigns/details/?id=460

 

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Press Office Contacts

Email: agpressoffice@doj.ca.gov

Phone Number: (415) 703-5837

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